Informativa sulla privacy

In sintesi

Cosa raccogliamo

Vizix è progettata per funzionare senza un account utente. I dati limitati indicati di seguito possono essere raccolti automaticamente durante l'utilizzo dell'app.

Diagnostica e analisi di utilizzo

Per mantenere Vizix stabile e comprendere quali funzionalità vengono utilizzate, Vizix si avvale di Google Firebase (Analytics e Crashlytics) sia su iOS che su Android. Ciò può includere:

• Log di arresti anomali e prestazioni — stack trace, modello del dispositivo, versione del sistema operativo e versione dell'app in caso di malfunzionamenti, al fine di consentircene la risoluzione.
• Eventi di utilizzo anonimi — segnali aggregati e non identificativi, quali aperture dell'app, conteggio delle sessioni e schermate o effetti utilizzati.
• Identificatori del dispositivo e dell'app — un identificatore di istanza assegnato da Firebase e informazioni generali sul dispositivo, utilizzati per raggruppare i dati di diagnostica. Tali informazioni non sono collegate alla tua identità reale.

Queste informazioni sono di natura statistica e non vengono utilizzate per identificarti personalmente.

Token di notifica (solo previo consenso)

Se autorizzi le notifiche, il tuo dispositivo genera un push token (tramite Apple Push Notification service / Google Firebase Cloud Messaging) che ci consente di inviarti aggiornamenti e offerte sul prodotto. In tal caso, l'app trasmette al nostro server esclusivamente: il push token, la tua piattaforma (iOS o Android), la lingua dell'app e la versione dell'app. Non viene allegata alcuna informazione personale. Se non concedi il permesso per le notifiche, nessun token viene trasmesso.

Cosa non raccogliamo mai

• Il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo postale.
• I tuoi contatti, calendario, posizione, libreria fotografica o microfono. Vizix non dispone di alcuna funzionalità audio e non accede mai al tuo microfono.
• Il contenuto dei visual che crei — questi vengono generati e archiviati localmente sul tuo dispositivo.
• Dati utilizzati per il tracciamento tra app diversi o ceduti a broker di dati.

Utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati limitati descritti in precedenza esclusivamente per:

• Diagnosticare gli arresti anomali e correggere i bug.
• Comprendere, in forma aggregata, come viene utilizzata l'app al fine di migliorarla.
• Recapitare le notifiche che hai scelto di ricevere.
• Elaborare e ripristinare i tuoi acquisti tramite gli store.

Fornitori di servizi

Ci avvaliamo di un ristretto numero di fornitori selezionati, ciascuno disciplinato dalla propria informativa sulla privacy:

• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging) — diagnostica e invio delle notifiche. Consulta la documentazione Firebase Privacy & Security.
• Apple App Store / Google Play — distribuzione dell'app e acquisti in-app. I dati di pagamento sono gestiti interamente dallo store; Vizix non acquisisce mai i dati della tua carta.

Acquisti

Vizix propone acquisti una tantum facoltativi (pacchetti di effetti). Tutte le transazioni sono elaborate da Apple o Google tramite i rispettivi sistemi di fatturazione. Riceviamo la conferma dell'avvenuto acquisto al fine di sbloccare i contenuti, ma non raccogliamo né conserviamo le tue informazioni di pagamento. I tuoi acquisti sono collegati al tuo account store, non a un account Vizix, e possono essere ripristinati sui tuoi dispositivi.

Notifiche

Le notifiche sono del tutto facoltative. Il permesso viene richiesto una sola volta e puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo. Se rifiuti o disattivi successivamente le notifiche, nessun push token viene raccolto e semplicemente non riceverai messaggi di aggiornamento.

Conservazione e cancellazione dei dati

I dati di diagnostica e analisi vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi sopra indicati, dopodiché sono eliminati o anonimizzati in conformità con i periodi di conservazione standard dei nostri fornitori. Il tuo push token viene rimosso dai nostri archivi nel momento in cui diventa non valido (ad esempio, in seguito alla disinstallazione dell'app o alla disattivazione delle notifiche).

Poiché Vizix non dispone di un sistema di account, le tue creazioni e impostazioni risiedono sul tuo dispositivo. La disinstallazione dell'app elimina tutti i contenuti archiviati localmente. Per richiedere la cancellazione di eventuali dati di diagnostica associati al tuo dispositivo, contattaci all'indirizzo indicato di seguito.

Minori

Vizix non è destinata a minori di 13 anni (o dell'età minima equivalente nel tuo paese) e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito propri dati, ti invitiamo a contattarci e provvederemo immediatamente alla loro eliminazione.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa in parallelo con l'evoluzione dell'app. In tal caso, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate nell'app o su questo sito.

Contatti

Domande sulla tua privacy o sulla presente informativa? Scrivici a [email protected] e saremo lieti di risponderti.