Privacybeleid

Korte samenvatting

Wat wij verzamelen

Vizix is ontworpen om zonder gebruikersaccount te functioneren. De beperkte gegevens hieronder zijn wat automatisch kan worden verzameld tijdens uw gebruik van de app.

Diagnostische gegevens en gebruiksanalytics

Om Vizix stabiel te houden en inzicht te krijgen in welke functies worden gebruikt, maakt Vizix gebruik van Google Firebase (Analytics en Crashlytics) op zowel iOS als Android. Dit kan het volgende omvatten:

• Crash- en prestatielogboeken — stacktraces, apparaatmodel, OS-versie en app-versie bij een storing, zodat wij het probleem kunnen verhelpen.
• Anonieme gebruiksgebeurtenissen — geaggregeerde, niet-identificerende signalen zoals het openen van de app, sessieaantallen en welke schermen of effecten worden gebruikt.
• Apparaat- en app-identificatoren — een door Firebase toegewezen instantie-identificator en algemene apparaatinformatie die wordt gebruikt om deze diagnostische gegevens te groeperen. Dit is niet gekoppeld aan uw werkelijke identiteit.

Deze informatie is van statistische aard en wordt niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren.

Pushmelding-token (uitsluitend bij opt-in)

Als u meldingen toestaat, genereert uw apparaat een push-token (via Apple Push Notification service of Google Firebase Cloud Messaging) zodat wij u productupdates en aanbiedingen kunnen sturen. In dat geval verstuurt de app uitsluitend het volgende naar onze server: het push-token, uw platform (iOS of Android), uw app-taal en de app-versie. Er worden geen persoonsgegevens meegestuurd. Als u geen toestemming voor meldingen verleent, wordt er geen token verzonden.

Wat wij nooit verzamelen

• Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer of postadres.
• Uw contacten, agenda, locatie, fotobibliotheek of microfoon. Vizix heeft geen audiofunctionaliteit van welke aard dan ook en luistert nooit mee via uw microfoon.
• De inhoud van de visuals die u maakt — deze worden lokaal op uw apparaat gegenereerd en opgeslagen.
• Gegevens die worden gebruikt voor tracking tussen apps of die worden verkocht aan gegevensmakelaars.

Hoe de gegevens worden gebruikt

Wij gebruiken de hierboven beschreven beperkte gegevens uitsluitend om:

• Crashes te diagnosticeren en fouten te verhelpen.
• Op geaggregeerd niveau inzicht te krijgen in het gebruik van de app, zodat wij deze kunnen verbeteren.
• De meldingen te bezorgen waarvoor u zich heeft aangemeld.
• Uw aankopen via de app stores te verwerken en te herstellen.

Dienstverleners

Wij maken gebruik van een beperkt aantal vertrouwde dienstverleners, elk met een eigen privacybeleid:

• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging) — diagnostiek en bezorging van meldingen. Raadpleeg de Firebase Privacy en Beveiliging-documentatie.
• Apple App Store / Google Play — distributie van de app en in-app-aankopen. Betalingsgegevens worden volledig door de store verwerkt; Vizix heeft nooit inzage in uw betaalgegevens.

Aankopen

Vizix biedt optionele eenmalige aankopen aan (effectpakketten). Alle transacties worden verwerkt door Apple of Google via hun respectieve betaalsystemen. Wij ontvangen een bevestiging dat een aankoop is gedaan, zodat wij content kunnen ontgrendelen, maar wij verzamelen of bewaren uw betaalgegevens niet. Uw aankopen zijn gekoppeld aan uw store-account en niet aan enig Vizix-account, en kunnen op uw apparaten worden hersteld.

Meldingen

Meldingen zijn volledig vrijwillig. U wordt eenmalig om toestemming gevraagd en u kunt uw keuze op elk moment wijzigen in de instellingen van uw apparaat. Als u toestemming weigert of meldingen later uitschakelt, wordt er geen push-token verzameld en ontvangt u eenvoudigweg geen updateberichten.

Bewaartermijn en verwijdering van gegevens

Diagnostische gegevens en analyticsinformatie worden uitsluitend bewaard zolang dat nodig is voor de bovengenoemde doeleinden en worden daarna verwijderd of geanonimiseerd overeenkomstig de standaard bewaartermijnen van onze dienstverleners. Uw pushmelding-token wordt uit onze administratie verwijderd zodra het ongeldig wordt (bijvoorbeeld wanneer u de app verwijdert of meldingen uitschakelt).

Omdat Vizix geen accountsysteem kent, bevinden uw creaties en instellingen zich op uw apparaat. Door de app te verwijderen wordt alle lokaal opgeslagen content gewist. Om verwijdering te verzoeken van diagnostische gegevens die aan uw apparaat zijn gekoppeld, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande adres.

Kinderen

Vizix is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar (of de toepasselijke minimumleeftijd in uw land) en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen en wij zullen deze gegevens verwijderen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid aanpassen naarmate de app zich verder ontwikkelt. In dat geval zullen wij de datum van "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina herzien. Ingrijpende wijzigingen worden kenbaar gemaakt in de app of op deze website.

Contact

Heeft u vragen over uw privacy of dit beleid? Neem contact met ons op via [email protected] — wij helpen u graag verder.