นโยบายความเป็นส่วนตัว

สรุปสาระสำคัญ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Vizix ได้รับการออกแบบให้ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลที่จำกัดดังต่อไปนี้อาจถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งานแอป

การวินิจฉัยและการวิเคราะห์การใช้งาน

เพื่อรักษาเสถียรภาพของ Vizix และทำความเข้าใจว่าฟีเจอร์ใดถูกใช้งาน Vizix ใช้ Google Firebase (Analytics และ Crashlytics) บนทั้ง iOS และ Android ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลดังนี้

• บันทึกข้อผิดพลาดและประสิทธิภาพ — ข้อมูล stack trace รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันแอปเมื่อเกิดข้อผิดพลาด เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้
• เหตุการณ์การใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน — สัญญาณรวมที่ไม่ระบุตัวบุคคล เช่น จำนวนครั้งที่เปิดแอป จำนวนเซสชัน และหน้าจอหรือเอฟเฟกต์ที่ถูกใช้งาน
• ตัวระบุอุปกรณ์และแอป — ตัวระบุอินสแตนซ์ที่ Firebase กำหนดและข้อมูลทั่วไปของอุปกรณ์ซึ่งใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเหล่านี้ ข้อมูลดังกล่าวไม่มีความเชื่อมโยงกับตัวตนจริงของคุณ

ข้อมูลเหล่านี้มีลักษณะทางสถิติและไม่ได้ใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณโดยเฉพาะ

โทเค็นการแจ้งเตือน (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)

หากคุณอนุญาตการแจ้งเตือน อุปกรณ์ของคุณจะสร้างโทเค็น push (ผ่าน Apple Push Notification service หรือ Google Firebase Cloud Messaging) เพื่อให้เราส่งการอัปเดตผลิตภัณฑ์และข้อเสนอถึงคุณ เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว แอปจะส่งเฉพาะข้อมูลต่อไปนี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ได้แก่ โทเค็น push แพลตฟอร์ม (iOS หรือ Android) ภาษาของแอป และ เวอร์ชันแอป เท่านั้น โดยไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใดแนบมาด้วย หากคุณไม่ให้สิทธิ์การแจ้งเตือน จะไม่มีการส่งโทเค็นแต่อย่างใด

ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวมเด็ดขาด

• ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ
• รายชื่อผู้ติดต่อ ปฏิทิน ตำแหน่งที่ตั้ง คลังรูปภาพ หรือไมโครโฟนของคุณ Vizix ไม่มีฟีเจอร์เกี่ยวกับเสียงใด ๆ ทั้งสิ้น และไม่เคยเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
• เนื้อหาของภาพที่คุณสร้าง ซึ่งถูกสร้างและจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
• ข้อมูลใด ๆ ที่ใช้สำหรับการติดตามข้ามแอปหรือขายให้แก่นายหน้าข้อมูล

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่จำกัดตามที่ระบุข้างต้นเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• วินิจฉัยข้อผิดพลาดและแก้ไขบัก
• ทำความเข้าใจในภาพรวมว่าแอปถูกใช้งานอย่างไรเพื่อนำไปพัฒนาต่อ
• ส่งการแจ้งเตือนที่คุณได้ขอรับไว้
• ดำเนินการและคืนค่าการซื้อของคุณผ่านแอปสโตร์

ผู้ให้บริการภายนอก

เราพึ่งพาผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้จำนวนน้อย ซึ่งแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ดังนี้

• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging) — การวินิจฉัยและการส่งการแจ้งเตือน โปรดดูเอกสารความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ Firebase
• Apple App Store / Google Play — การจัดจำหน่ายแอปและการซื้อในแอป รายละเอียดการชำระเงินได้รับการจัดการโดยแอปสโตร์ทั้งหมด Vizix ไม่มีทางเข้าถึงข้อมูลบัตรของคุณแต่อย่างใด

การซื้อสินค้า

Vizix เสนอการซื้อแบบครั้งเดียวตามต้องการ (แพ็กเอฟเฟกต์) ธุรกรรมทั้งหมดได้รับการดำเนินการโดย Apple หรือ Google ผ่านระบบการชำระเงินของตนตามลำดับ เราได้รับเพียงการยืนยันว่ามีการซื้อเกิดขึ้นเพื่อปลดล็อกเนื้อหา แต่ไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณ การซื้อของคุณผูกกับบัญชีแอปสโตร์ของคุณ ไม่ใช่บัญชี Vizix ใด ๆ และสามารถกู้คืนได้บนอุปกรณ์ของคุณ

การแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนเป็นเรื่องสมัครใจโดยสมบูรณ์ คุณจะถูกขอสิทธิ์เพียงครั้งเดียวและสามารถเปลี่ยนการตัดสินใจได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าอุปกรณ์ หากคุณปฏิเสธหรือปิดการแจ้งเตือนในภายหลัง จะไม่มีการเก็บโทเค็น push และคุณจะไม่ได้รับข้อความอัปเดตใด ๆ

ระยะเวลาเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ข้อมูลการวินิจฉัยและการวิเคราะห์จะถูกเก็บรักษาเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ข้างต้น แล้วจึงลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามระยะเวลาการเก็บรักษามาตรฐานของผู้ให้บริการของเรา โทเค็น push ของคุณจะถูกลบออกจากบันทึกของเราเมื่อใช้ไม่ได้แล้ว เช่น หากคุณถอนการติดตั้งแอปหรือปิดการแจ้งเตือน

เนื่องจาก Vizix ไม่มีระบบบัญชีผู้ใช้ ผลงานและการตั้งค่าของคุณจึงอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ การถอนการติดตั้งแอปจะลบเนื้อหาที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ทั้งหมด หากต้องการขอให้ลบข้อมูลการวินิจฉัยที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อเราที่อยู่ด้านล่าง

ผู้เยาว์

Vizix ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ำที่เทียบเท่าตามกฎหมายของประเทศคุณ) และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้เห็น หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เราไว้ โปรดติดต่อเราและเราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อแอปพัฒนาไป เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแก้ไขวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ทราบในแอปหรือบนเว็บไซต์นี้

ติดต่อเรา

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือนโยบายนี้หรือไม่ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ